Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden
1. Identiteit van de ondernemer
Naam bedrijf: MYSNEAKERS
Adres: Van Velzenstraat 11, 2685RB, Poeldijk
E-mailadres: sam@mysneakers.nl
Telefoonnummer: 0617485248
KvK-nummer: 94343357
BTW-nummer: NL866742268B01
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van MYSNEAKERS.
2.2 Door een bestelling te plaatsen, accepteert de klant de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.
3. Het aanbod
3.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
3.2 MYSNEAKERS kan niet aan zijn aanbiedingen worden gehouden als de klant redelijkerwijs kan begrijpen dat de aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatten.
4. De overeenkomst
4.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de klant van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
4.2 MYSNEAKERS zal de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod onverwijld elektronisch bevestigen.
5. Herroepingsrecht
5.1 De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 30 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.
5.2 De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen na de dag waarop de klant of een door de klant aangewezen derde de goederen in bezit krijgt.
5.3 Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de klant MYSNEAKERS via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post of e-mail) op de hoogte stellen van de beslissing de overeenkomst te herroepen.
6. Kosten in geval van herroeping
6.1 Als de klant de overeenkomst herroept, ontvangt de klant alle betalingen die hij tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten als gevolg van een andere door de klant gekozen leveringswijze dan de door MYSNEAKERS geboden goedkoopste standaardlevering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat MYSNEAKERS op de hoogte is gesteld van de beslissing de overeenkomst te herroepen, terug.
6.2 MYSNEAKERS betaalt de klant terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke transactie is verricht, tenzij de klant uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zal de klant voor zulke terugbetalingen geen kosten in rekening worden gebracht.
7. Levering en uitvoering
7.1 MYSNEAKERS zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
7.2 Als plaats van levering geldt het adres dat de klant aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt.
7.3 MYSNEAKERS zal geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de klant hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De klant heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden.
8. Betaling
8.1 Voor zover niet anders is bepaald in de overeenkomst of aanvullende voorwaarden, dienen de door de klant verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 14 dagen na het ingaan van de bedenktermijn.
8.2 De klant heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan MYSNEAKERS te melden.
9. Klachtenregeling
9.1 MYSNEAKERS beschikt over een voldoende bekendgemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.
9.2 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij MYSNEAKERS, nadat de klant de gebreken heeft geconstateerd.
9.3 Bij MYSNEAKERS ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door MYSNEAKERS binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de klant een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
10. Geschillen
10.1 Op overeenkomsten tussen MYSNEAKERS en de klant waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.